近日，經過以CTEAS100、CTEAS1001-2017售后服務體系完善程度認證評價規范、國家標準GB/T27922-2011商品售后服務評價體系相關標準為依據的嚴格評審，蘇州金龍海格客車通過認證，榮獲“CTEAS十二星級”售后服務認證證書。

該證書由全國商品售后服務評價達標認證評審委員會、北京五洲天宇認證中心聯合認證和頒發，是對企業售后服務體系完善程度的最高級別認定。這也是蘇州金龍海格客車繼售后服務達標五星級、售后服務體系完善程度七星級認證后，服務能力獲得的又一次權威認可。

獲得此證書的企業不僅意味著具有完善的售后服務體系，而且表示企業的售后服務能力在行業內處于一流水平。此次，蘇州金龍海格客車獲得“CTEAS十二星級（服務能力持續有效驗證）”認證證書，體現了售后服務在車輛運營保障、產品服務提供、助力品牌建設等方面的具有強大實力。

蘇州金龍在全國共有服務站800多家、9個大型配件庫，100多名服務工程師常駐海內外，中心城市3小時快速搶修，發達地區服務半徑不超過30公里，一般地區不超過50公里，為客戶提供7×24小時全天候服務?？蛻舴詹渴冀K秉持“客戶至上、用心服務”的理念，持續完善服務網絡布局，不斷提升服務人員的綜合服務水平，為客戶打造全無憂尊享的售后服務體驗。

蘇州金龍售后服務多次為國家以及國際重大盛會保駕護航，國內連續十余年的全國兩會服務、連續13屆的博鰲亞洲論壇服務、全運會、北京冬殘奧會、北京奧運會等，國外有第27屆聯合國氣候變化大會、多哈亞運會等，在近期的卡塔爾世界杯期間，更是以專注、專業的服務保障獲得了各國球迷的一致好評。

圖為卡塔爾世界杯現場服務

圖為北京冬奧會現場服務